В этом обзоре я вам расскажу про счетчик посещений Яндекс Метрику: что это такое, для чего он нужен и что показывает, как его установить, как пользоваться личным кабинетом, как дать доступ другим пользователям, как настроить цели и смотреть самые важные отчеты и статистику в Yandex метрике.
Яндекс Метрика — это счетчик от Яндекса, предназначенный для того, чтобы пользователи могли отслеживать и анализировать трафик на своем сайте.
Из достоинств Яндекс Метрики я перечислю следующее:
Содержание:
В первую очередь давайте расскажу, как подключить яндекс метрику к сайту, для этого нужно добавить новый счетчик:
В результате система предложит поставить код счетчика яндекс метрики на сайт. И здесь у нас есть 3 способа:
Для того, чтобы проверить наличие счетчика, нажмите на любое значение статуса. Система его просканирует, проверит и скажет ответ: такой счетчик есть, либо такого счетчика на данный момент нет.
Если вы хотите дать доступ к Яндекс Метрике, то существует два вида:
Доступ на владение вы не можете передать.
Есть два варианта передачи доступа на Яндекс.Метрику.
Первый способ — это непосредственно из списка счетчиков:
Если вам нужно дать доступ только для анализа, вы даете доступ на просмотр. А если вам нужно для того, чтобы сео-специалист с этим счетчиком работал, даете доступ на редактирование.
Второй способ — через интерфейс Яндекс.Метрики:
Здесь же система отображает какого числа был дан доступ конкретному пользователю.
После установки счётчика Яндекс Метрики мы перейдем к настройке целей.
Цели — это те события, которые нам необходимо отслеживать на нашем сайте.
Если мы настраиваем представление для Яндекс Директа, мы настраиваем конверсионные цели, которые нам нужны для отслеживания заявок, и ретаргетинг цели для того, чтобы определить нужную целевую аудиторию.
Настройка целей в Яндекс Метрике довольно простая задача. Здесь есть два вида целей, которые можно установить: конверсионные и ретаргетинговые.
Конверсионные цели — это цели, когда пользователь достигает какой-то полезности: отправки заявки, регистрации на сайте, оформления заказа и так далее.
Для того, чтобы добавить цель нажимаем кнопочку «Добавить цель» и создаем ту цель, которая нам необходима.
Теперь перейдем к настройке нашей цели. Здесь у нас представлено несколько видов целей.
Первая цель — это количество просмотров. Мы можем создать цель, допустим, «Активный пользователь». Прописать количество страниц. И этого будет достаточно, больше здесь ничего нельзя настроить.
Следующая цель, которую мы можем добавить, это посещение конкретных страниц. Если у Вас интернет-магазин, у вас явно есть путь к корзине, путь к успешной регистрации и некие внутренние страницы, которые закрыты от индексации.
При попадании на эти страницы пользователей, вы можете отследить, что пользователь попал на эту страницу, значит он зарегистрировался, либо оформил заказ. Вставьте сюда фрагмент пути вашего сайта и сохраните.
Следующий вид цели — это JavaScript-событие. Если у вас есть на сайте кнопки, отправки форм, и вам нужно отслеживание успешной отправки форм, создайте JavaScript-событие и пропишите его здесь.
Затем создайте само JavaScript-событие. Наше основное событие использует метод reachGoal, то есть, например, на нажатие кнопки или заполнение формы. ReachGoal содержит в себе несколько параметров, которые вы можете прописать.
Варианты целей в reachGoal:
Также можно настроить ценность цели. При помощи оператора order_price и currency. Полная инструкция доступна в Яндекс.Справке (JavaScript API → Справочник методов → reachGoal).
Помните, что конверсионные и ретаргетинговые цели отличаются. Ретаргетинговые цели удобно использовать в Яндекс.Директ для составления аудитории. Конверсионные же цели необходимо использовать для того, чтобы отслеживать эффективные клики и события на вашем сайте.
В системе установленного счетчика видно сразу много информации:
То, что мы видим на первоначальном экране «Сводки» — это виджеты. Каждый виджет можно создать, просто нажав на кнопку «Создать виджет».
Выбирайте любой отчет, любое достижение конверсии и т.д. Также вы можете воспользоваться стандартной библиотекой виджетов.
Вы можете сразу настроить то, что вам нужно, то за чем нужно смотреть: как активно пользователи проводят время на сайте, по каким типам устройств происходят прямые переходы, откуда приходит трафик и т.д.
Отчетность Яндекс Метрики достаточно простая. Вы можете использовать стандартные отчеты, которые предлагает Метрика, а также создать свои собственные.
Отчетность хорошо визуализирована. Вы можете увидеть все показатели в едином графике, отфильтровать нужные вам результаты и многое другое.
К примеру, для просмотра отчета по конверсиям, нам понадобиться раздел «Конверсии». Для отслеживания конверсий вы можете выбрать любой фильтр по дате за месяц, за неделю, за квартал, а также использовать стандартные фильтры.
Если вы настраивали контекстную рекламу Яндекс Директ, то вам понравится отчет непосредственно по ней. При заходе в раздел вы выбираете «Источники». И здесь есть: Директ сводка, Директ площадка, Директ расходы.
При правильной настройке контекстной кампании, если вы указали счетчик в Яндекс Директе, она покажет показатели вашей компании по Директу.
Вы также можете создать собственные отчеты, воспользовавшись функционалом: Отчеты → Мои отчеты → Новый отчет. При заходе в раздел новых отчетов вы можете выбрать абсолютно любые показатели, которые вам нужно отслеживать.
По умолчанию система предлагает отслеживать трафик и его категории. Для того, чтобы изменить эти показатели, воспользуйтесь функционалом группировки и выберите нужные показатели. Для того, чтобы отменить ненужные показатели просто уберите галочки с них.
Вы можете настраивать отчет абсолютно на любые показатели, выбирать любые даты и также легко его сегментировать. Любой отчет вы можете сохранить, придумать ему имя и затем с легкостью его опубликовать в формате pdf. Такой отчет можно легко распечатать, передать клиенту и тому подобное.
Очень классный инструмент Яндекс Директа — это «Карты».
Перейдем к карте ссылок. Вам загрузится ваш сайт и будут цветовыми схемами размечены те разделы сайта, которые активно кликают.
Можете посмотреть какие наиболее активные ссылки на вашем сайте, какие чаще нажимаются и в каких пропорциях. Если мы нажмем на конкретный раздел сайта, то увидим сколько было переходов по данному разделу.
То есть мы можем, к примеру, увидеть сколько людей переходило на «Услуги», сколько смотрело «О нас» и т.д. Если вам нужно перейти на другую страницу, нажимаете «Просмотр карты» и осматривайте значения непосредственно для каждой страницы отдельно.
Карта кликов — аналогичный функционал, который наслаивается на просмотр вашего сайта и отображает куда пользователи чаще всего кликают.
В особенности это будет полезно для интернет-магазина, если он хочет отследить какую форму кликают на сайте, т.е. куда мышку наводит пользователь, где происходит нажатие. То есть мы можем увидеть насколько активно пользователь смотрит тот или иной контент.
Карта скроллинга позволяет отследить, насколько пользователи активно доматывают до конца ваш сайт.
Это наиболее важно для лендингов, для продающих страниц. Вы должны посмотреть насколько активно пользователи листают вниз, до какого момента они доматывают.
Очень полезным для настройки лидов, настройки конверсии будет «Аналитика форм». Если вы не настраивали толком цели, но вам нужно отслеживать формы, то Яндекс Метрика позволяет делать это абсолютно бесплатно и без всяких заморочек.
Просто зайдите «Просмотр карты» и посмотрите насколько активно пользователи взаимодействовали с вашей формой:
Перегруженные формы точно не стоит делать. Можно ограничиться именем клиента и телефоном. А иногда достаточно просто телефона либо e-mail для того, чтобы с ним связаться.
Классная фишка у Яндекс Метрики — это Вебвизор. Функционал позволяет смотреть как пользователь проводил время на вашем сайте. Это запись каждого визита пользователя.
Вы можете посмотреть, что он делал, куда зашел, на какой странице он побывал, с какой страницы ушел и какой контент он увидел.
Это некий плеер, который сохраняет каждый визит пользователя. Вы можете отследить трафик по активности, т.е. сколько времени примерно провел пользователь на странице, юзал ли по странице, нажимал ли он мышкой на определенные действия, каких целей он достиг.
Для удобства видно источник перехода (откуда пользователь пришел), какие пользователи достигали какой цели, сколько времени провели на сайте и т.д.
При нажатии на кнопочку «play», открывается плеер, где вы можете посмотреть полностью путь взаимодействия клиента с вашим сайтом. Вы можете ускорить видео и посмотреть как клиент взаимодействовал с вашим контентом, смотрел на него и тому подобное.
Обратите внимание, если сайты со сложной версткой, то Вебвизор может отображать его некорректно.
Вебвизор имеет шикарный функционал, в котором вы можете оценить прямые и платные переходы, воспользоваться абсолютно любыми вариантами в сортировке вашего трафика:
Вы можете посмотреть абсолютно каждый переход, как он себя вел и каких целей он достиг, какую активность он показал. Можете посмотреть сколько было прямых и внутренних переходов, каким образом пользователи достигали конверсии на вашем сайте и многое, многое другое.
На этом мое руководство по Яндекс Метрике подошло к концу. Надеюсь, вам понравилось. Пишите ваши вопросы и комментарии, если что-то не понятно или что-то хотите добавить. И для закрепления материала посмотрите видео обзор по метрике:
Мне нравится, что для Яндекс Метрики не нужно устанавливать значок счетчика на сайт. Таким образом экономится пространство на страницах и нет дополнительных исходящих ссылок.
Интересная особенность, пользуясь вебвизором, можно приблизительно оценить, что на сайте потенциальному клиенту не понравилось.
Пользуюсь Яндекс метрикой уже 3 месяца, хорошая штука. Статья хорошая, даже подчеркнул для себя немного нового.