Я достаточно долго выбирал себе CRM систему для работы. Выбор был между такими решениями как Мегаплан, Планфикс и Битрикс 24. Но мне они не нравились из-за своей громоздкости и тяжести.
Весной я проходил курс по прогнозной аналитике в SEO, где Дима Иванов рассказал, что он использует в своей компании некую срм систему Trello. Я решил попробовать, и это решение оказалось окончательным.
Трелло мне понравилась за свою максимальную простоту, прозрачность, минимализм, никакой лишней информации и загруженности, очень быстро работает.
И в этом обзоре я хочу рассказать про лучшую, простую и бесплатную CRM систему для малого интернет бизнеса, в частности, SEO продвижения сайтов (клиентских и своих собственных проектов).
Для нового проекта в Трелло я завожу отдельную команду, куда добавляю всех участников проекта.
Затем создаю доски по месяцам, в которых план работ на каждый месяц.
Я составил процессы, которые проходит каждый проект в моей работе.
Участниками этих процессов являются:
В начале идет План задач на месяц — отдельная колонка под каждую задачу. Затем каждая карточка задача раскидывается по участникам, от которых зависит ее выполнение.
Внутри карточки можно оставлять комментарии, если есть какие-то вопросы или уточнения по задаче.
И так карточка может перекидываться по участникам, пока не достигнет своей цели — “Выполненные задачи”.
На мой взгляд это ОЧЕНЬ простая схема работы, все процессы как на ладони, все максимально прозрачно.
Просто открываешь любой проект, месяц работы и сразу видно, что сейчас по нему ведется, на каких этапах находится каждая задача.
А вот такой пример, как я использую Трелло для своих информационных проектов.
Здесь процессы разделены на 4 этапа:
Еще можно было сюда добавить семантика, который собирает ядра и составляет мета теги к статьям, но у меня это идет отдельно. Хотя ничего не мешает вписать его в процессы.
В общем, эта CRM система мне очень нравится, я рекомендую ее, как простую платформу для интернет бизнеса.
Посмотрите обязательно еще и видео обзор сервиса:
Вам удобно организовать работу по SEO оптимизации именно таким образом, надеюсь, такая система действительно дает результат. Кто-то предпочтет вариант с большим объемом ручной настройки и непосредственного контакта между всеми участниками.
Я использовал до этого битрикс 24, но ищу ему замену. Вот наткнулся на эту статью и теперь думаю нужно потестировать эту трелло. Возможно перейду на нее. Согласен что битрикс очень громоздкий и тяжелый, много функций для меня там и не нужно. А в трелло я смотрю просто все очень.
Да, я тоже использую трелло из-за его простоты. Пробовал другие срм системы, но они очень сложные. Мне не нужно такого функционала.
Такая организация работы позволяет визуализировать все процессы. Это наглядно и упрощает контроль на каждом этапе. Трелло действительно в этом плане выигрывает у других систем.
Тоже не люблю громоздкость, а тут то, что нужно, всё что необходимо, но просто и удобно. В этом плане Trello действительно выигрывает очень.